Sintesi dell’azienda
MyStake è un casinò online che offre una vasta gamma di giochi a pagamento e gratuiti alle sue utenze. La piattaforma, disponibile in italiano ed inglese, è stata creata nel 2019 da uno https://mystake-italy.it sviluppatore sconosciuto. Nonostante l’anonimato dell’autore, MyStake sembra avere ambizioni serie di diventare un player serio sul mercato dei casinò online.
Processo di registrazione
Per accedere ai giochi e alle funzionalità del sito, è necessario creare un account. Il processo di registrazione è piuttosto semplice: si clicca su "Registra" in alto a destra nella barra degli strumenti e ci si presenta con una schermata di iscrizione. L’utente dovrà fornire i dati personali (nome, cognome, data di nascita) nonché l’indirizzo e-mail associato all’impegno, per il quale riceveremo un messaggio con la conferma del recapito. Il passo successivo è quello della scelta dell’identità utente: nome utente, password e codice di verifica per la protezione.
Caratteristiche degli account
Tutti gli utenti iscritti possono godere delle funzionalità offerte da MyStake, in particolare accesso al gioco ed alle voci del menù. Gli abbonati hanno la possibilità di configurare i metodi di pagamento per effettuare trasferimenti bancari.
Bonus
Mystake offre un bonus benvenuto a tutti gli utenti iscritti. Il monte massimo dei bonus è fissato in €2000; l’acquisizione del capitale si ottiene esclusivamente con scommesse su giochi slot e la riscossione viene effettuata sulla sola vincita.
Pagamenti e riscosse
Le transazioni bancarie sono i metodi di pagamento supportati da MyStake. Le informazioni dettagliate sui trasferimenti dei pagamenti si trovano nella sezione " Pagamenti" del sito web, ma è necessario essere clienti per accedervi.
Categorie dei giochi
Il casinò MyStake ospita circa 3000 slot machine in oltre 100 diverse categorie. I titoli delle più note sono da gioco: la roulette, il blackjack e le carte a piede, nonché i baccarà europeo.
Fornitori di software
Nell’elenco dei fornitori ci sono alcune marche famose come Microgaming (oltre 900 giochi slot), NetEnt (circa 400 titoli) e Play’n GO. Per quanto riguarda gli sviluppatori, i siti hanno a disposizione una base di software molto completa.
Versione per dispositivi mobili
In linea con la tendenza del mercato online MyStake ha realizzato un app per mobile che consente l’accesso alle funzionalità del sito anche al di fuori dell’impegno. L’app è disponibile per i principali sistemi operativi e offre tutte le stesse caratteristiche, ma la navigazione dei controlli è stata ottimizzata per i piccoli schermi.
Sicurezza e licenza
Mystake ha una licenza emessa da un ente di regolamentazione sconosciuto. Non sono disponibili dettagli sulla gestione dei pagamenti e sui rapporti con l’utenza, ma ciò non è sufficiente a garantire che la procedura di verifica sia completa.
Supporto clienti
L’appello al cliente è sempre presente sul menu del sito web: in questo caso si sceglierebbe il metodo "Chat". Gli utenti iscritti possono contattare i reparti tecnici dei casinò 24 ore su 24, sette giorni a settimana.
Esperienza dell’utente
Il design della piattaforma online è ben curato e facile da usare. Non sono stati riscontrati problemi di navigazione; la ricerca effettiva funziona come previsto ed i link per ogni sezione del menu apre una pagina dedicata con tutte le informazioni richieste.
Performance
L’esperienza online non è stata influenzata da rallentamenti o blocchi tecnici. I pagamenti e riscosse sono gestiti dall’interno senza tempi di attesa lungo.
Analisi complessiva
Sulla base delle caratteristiche ed esempi menzionati precedentemente, sembrerebbe che MyStake stia facendo passi significativi verso l’obiettivo di diventare un player di casinò online serio. L’idea del bonus benvenuto e l’esistenza dei pagamenti sono fattori positivi per l’utente.
Conclusioni
Tuttavia, la mancanza della licenza di una certa regolamentazione insegna a non fidarsi sempre delle informazioni contenute nei siti web. In ogni caso le altre caratteristiche menzionate (prodotto e servizio) sono apprezzabili.
